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※ WEB版は右上「WEB会員登録」ボタンよりご利用ください。
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※ WEBとアプリでは、それぞれ会員登録が必要になります。
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※ WEBの予約はWEBで、アプリでの予約はアプリよりご確認ください。
子供とのお出かけをもっと気軽に自由に
ご利用方法
貸出場所は2種類あります。
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有人店舗の場合
貸出方法
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Step.1
会員登録・予約
会員登録後、会員サイトから貸出場所、日時を選択して予約！
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Step.2
ベビーカーの受け取り
予約画面のQRコードを表示し、係員に提示してください。
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Step.3
利用開始
係員よりベビーカーをお渡しします。お出かけを楽しみましょう！
返却方法
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Step.1
借りた場所での返却
借りた場所で返却の手続きをお願いします。
借りた場所以外での返却はできませんので、ご注意ください。
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Step.2
返却場所での手続き
予約画面のQRコードを表示し、係員に提示してください。
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Step.3
返却手続き完了
ベビーカーを係員にお渡しください。返却手続きが完了した時点で利用終了となり、ご利用料金を決済します。
ご登録されたメールアドレスに返却完了のメールが届きます。
※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
事前の会員登録で使いたいときに
すぐに予約できます！ -
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無人店舗の場合
貸出方法
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Step.1
会員登録・予約
会員登録後、会員サイトから貸出場所、日時を選択して予約！
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Step.2
ベビーカーの受け取り
無人貸出機の操作パネルの会員認証ボタンを押して、予約画面のQRコードをQRコード読み取り部分にかざしてください。
使用するベビーカーの番号を選び確認ボタンを押してください。
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Step.3
利用開始
ランプが点灯している場所にあるICキーを引き抜くとベビーカーが取り出せます。
お出かけを楽しみましょう！
返却方法
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Step.1
借りた場所での返却
借りた場所で返却手続きをお願いします。
借りた場所以外での返却はできませんので、ご注意ください。
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Step.2
返却場所での手続き
ベビカルスタンドの空いている場所に折りたたんだベビーカーを置き、ベビーカーのICキーを奥まで差し込んでください。
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Step.3
返却手続き完了
ICキーが差し込まれた時点で利用終了となり、ご利用料金を決済します。
ご登録されたメールアドレスに返却完了のメールが届きます。
※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
事前の会員登録で使いたいときにすぐに予約できます！
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貸出品について
貸出場所により
車いすやチャイルドシートもあります！
Combi SC61
使用対象月齢
生後1ヵ月～4才(48ヵ月)まで
体重限度 18kgまで
ステイヤー(車いす)
耐荷重100kgまで対応できる大型車いす。
国内外・年齢問わず多くのお客さまにご利用いただけます。介添えのお客さまの会員登録をお願いします。
カワムラサイクル製
Combi スゴカルα compact エッグショック AW
はやぶさモデル
使用対象月齢
生後1ヵ月～36ヵ月まで
体重限度 体重15kgまで
Combi スゴカルα compact エッグショック AW
E7系かがやきモデル
使用対象月齢
生後1ヵ月～36ヵ月まで
体重限度 体重15kgまで
THE S (ザ・エス) ISOFIXシリーズ
使用期間：
後向き/身長40cm～105cmまで
前向き/身長76cmかつ月齢15カ月以上～105cmまで
※体重19.0kgを超えるお子さまには使用できません。（参考：新生児～4才頃）
※赤ちゃんを乗せた持ち運び・シートホルダー使用期間：体重9.0㎏未満まで
Combi 923形 ドクターイエローベビーカーB型
使用対象月齢
生後7ヵ月～48ヵ月まで
体重限度 体重18kgまで
Combi Acbeeplus
Combi E5系 はやぶさベビーカーB型
使用対象月齢
生後7ヵ月～48ヵ月まで
体重限度 体重18kgまで
Combi Acbeeplus
Combi E7系 かがやきベビーカーB型
使用対象月齢
生後7ヵ月～48ヵ月まで
体重限度 体重18kgまで
Combi Acbeeplus
NEO-2(車いす)
耐荷重100kgまで対応できる大型車いす。
国内外・年齢問わず多くのお客さまにご利用いただけます。介添えのお客さまの会員登録をお願いします。
NEO-1(車いす)
耐荷重100kgまで対応できる大型車いす。
国内外・年齢問わず多くのお客さまにご利用いただけます。介添えのお客さまの会員登録をお願いします。
NOPO(車いす)
耐荷重125kgまで対応できる大型車いす。
国内外・年齢問わず多くのお客さまにご利用いただけます。介添えのお客さまの会員登録をお願いします。
ご利用料金
- ご利用料金は予約した貸出開始時間から最初の1時間は250円-500円(基本料金)となり、以降30分ごとに150円(延長料金)がかかります。
- 貸出終了時間を過ぎる場合は、延長手続きを行ってください。
貸出場所が営業時間外の場合や予約状況によっては、延長手続きは行えません。 - 延長手続きを行わずに貸出終了時間を過ぎた場合は、延滞料金(15分500円)をいただきます。
- 12時間最大料金は予約した貸出開始時間から12時間ごとの最大料金となります。
- 12時間最大料金は延滞料金には適用されません。
よくあるご質問
①会員登録（WEB・アプリをお選びください。別の会員登録となります。）
②クレジットカード登録・本人認証（3Dセキュア）
③ベビーカー・車いす等、借りたい機材の予約
④貸出場所でお受け取り（15分前からお受け取り可能です）
会員登録と本人認証は初回のみです。
一度登録すると、次回以降はログインして予約するだけでスムーズにご利用いただけます。
（パスワードは失念防止にご留意ください。）
ご利用当日は、お子さまを抱えてのお手続きになる場合もございますので、
事前にゆとりを持って会員登録・予約を済ませていただくことをおすすめします。
〈会員登録〉
【web版】
ページ上部にある「会員登録」から利用可能なご自身のメールアドレスをご入力いただき、
返信メールに記載されたURLより会員登録のお手続きができます。
【アプリ版】
APP store/Playストアからアプリをダウンロードし、会員登録をお願いします。
大変お手数ですが、以下についてご確認のうえ、再登録をお試し頂けますようお願い致します。
・通信環境が安定している場所であることを確認する。
（本人認証中は、ブラウザやアプリを閉じず、そのまま認証を完了してください。）
・カードの有効期限・ご利用状況が有効であることを確認する
・認証の番号入力が正確であることを確認する
・別の3Dセキュア対応クレジットカードで試す
【留意点】
カード番号や有効期限、セキュリティコード、カードブランドが記載されていても、
「銀行口座と連携しご利用の都度口座残高から即時引き落としされるデビットカード」や、
「事前にチャージして利用するプリペイドカード」はご利用いただけません。
大変恐れ入りますが、お支払い方法としてクレジットカードをご登録ください。
上記でもカード登録が完了しない場合は、恐れ入りますが、アプリ版の場合はWEB版を、WEB版の場合はアプリ版での再登録をお試しください。
本人認証はカード会社が行っているため、認証方法や表示される画面はカード会社ごとに異なります。
改善しない場合は、カード会社へお問い合わせください。
〈ご使用いただけないカード〉
×デビットカード（口座残高から即時引き落としされる、銀行口座と連携済みのカード）
×プリペイドカード（事前チャージ額を利用するプリペイドカード）
×銀聯を含む、一部の3Dセキュア2.0非対応カード
×有効期限切れ、利用限度額オーバーのカード
クレジットカード情報の入力後、有効性確認のための「3Dセキュア2.0」を実施します。
通信環境の良いところで、ブラウザやアプリの画面を閉じたり時間を置いたりせずに認証を完了ください。
認証時の番号入力は誤入力のないようお気を付けください。
![[Member Registration] Please tell me about the credit card required for registration.](https://babycal-jre.com/lp/wp-content/uploads/2026/07/ee7450caacd46de0477e7d56f0471a39.png)
クレジットカードの国際ブランド（Visa・Master・JCB・AMEX・Diners）が提供している、
オンラインにおけるクレジットカードの不正利用を防ぐことを目的とした、本人認証を行うサービスです。
カード会社による判定の結果により、ワンタイムパスワード等による本人認証が求められる場合があります。
ベビカルでは、クレジットカードの登録・変更時に本人認証が求められる場合があります。
その際は案内に沿ってお手続きいただけますよう、よろしくお願いいたします。
〈注意事項〉
・本人認証（3Dセキュア）はカード会社が提供するサービスのため、
認証方法やエラー内容についてはカード発行会社へお問い合わせください。
・本人認証の方法や表示される本人認証画面は、カード会社により異なります。
詳しくはカード発行会社にご確認ください。
・本人認証が完了しても、お客さまのクレジットカードのご利用状況によっては与信が通らないこともございます。
〈ご使用いただけないカード〉
×デビットカード（口座残高から即時引き落としされる、銀行口座と連携済みのカード）
×プリペイドカード（事前チャージ額を利用するプリペイドカード）
×銀聯を含む、一部の3Dセキュア2.0非対応カード
×有効期限切れ、利用限度額オーバーのカード
エラーが発生した場合は、
お手数をお掛けしますが、別の有効なクレジットカードにて会員登録をお試しください。
■ 返却予定時間より早く返却した場合
最初の1時間を除き、
「予約開始時間」から「実際にご返却いただいた時間」までの時間で料金を精算します。
■ 利用時間を延長する場合
貸出終了時間の5分前までであれば、会員サイトの「予約・利用中」から延長手続きができます。
※貸出場所の営業時間や予約状況によっては延長できない場合があります。
「予約開始時間」から「実際にご返却いただいた時間」までの時間で料金を精算します。
■ 返却予定時間を過ぎた場合（延滞）
予約時に設定いただいた「利用終了日時」を過ぎると延滞料金が発生します。
延滞後は延長手続きはできませんので、返却予定時間までに延長のお手続きをお願いします。
〈延滞料金〉
15分ごとに500円
※延滞料金に12時間最大料金は適用されません。
「予約内容の変更」をされたい場合は、
現在の予約をキャンセルいただき、再度ご希望の日時で予約し直してください。
「貸出開始時間の5分前」まではキャンセル料がかからずにキャンセルが可能です。
【予約のキャンセル】
「貸出開始時間の5分前」まではキャンセル料がかからずにキャンセルが可能です。
ページ上部の「ログイン」から会員サイトにログイン後、
「予約・利用中」からキャンセルの手続きをお願いします。
「貸出終了時間の5分前」までに延長手続きを行ってください。
延長手続きを行わないまま「返却予定日時」を過ぎて利用されていた場合は延滞料金が発生します。
延長をご希望の場合は、貸出終了時間の5分前までに
ページ上部の「ログイン」から会員サイトにログイン後、「予約・利用中」から延長手続きが可能です。
※貸出場所が営業時間外の場合や予約状況によっては延長は行えません。
返却は借りた場所にて行ってください。
読み込み後に表示された番号を選択して「確認」を押していただくと、
表示灯が点灯し、選択した番号の場所にあるベビーカーのICキーを引き抜くことができます。
ICキーが抜けない場合は、一度ICキーを奥まで押し込み、
「会員認証」から再度、貸出手続きを行ってください。
貸出終了時間までに返却ができない場合は、延滞料金をいただきますので、速やかにご返却いただくようお願いします。
※延滞料金に12時間最大料金は適用されません。
なお、延滞料金の返金は、いたしかねますのでご了承ください。
＜延長について＞
延長手続きは貸出終了時間の5分前まで行うことが出来ます。
延長をご希望の場合は、貸出終了時間の5分前までにページ上部の「ログイン」から会員サイトにログイン後、「予約・利用中」から延長手続きが可能です。
※貸出場所が営業時間外の場合や予約状況によっては延長は行えません。
＜延滞料金＞
延滞料金は15分500円となり、最大料金（12時間2000円）は適用されません。
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